OA機器レンタルの事業案内

OA機器とネットワークに精通した
サービスマンが迅速なフォロー

圧倒的な対応力に高度な知識、豊富な経験を備えたプロが揃っています！

レンタル商材の保有台数は46,000台以上、稼働台数は常時26,000台以上で豊富な在庫をオンラインで一括管理しています。
様々なOA機器とネットワークに精通したサービスマンが迅速なフォローを行います。

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  確かな品質

  当社のこだわりは徹底したリファイニング技術にあります。骨組みまで分解し、水洗い可能な部分は全て洗浄します。
  内部の細かい汚れやごみなどは、エアブローでくまなく除去します。
  清掃後は不良個所の部品交換をし、組み立て、データ消去、プリントテストを行い、テスト結果に応じて微調整を行い新品同様の状態に復元します。
  厳しく統一された整備基準により、1台1台丁寧に仕上げられた複合機は私たちのこだわりであり、誇りです。

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  信頼のカスタマーサポートセンター

  専門知識をもった自社直営カスタマーサポートセンターのスタッフがお客様を親切丁寧にフォローいたします。
  カスタマーサポートセンターでの一次解決率は75％を誇ります！

  • 消耗品の依頼や交換方法の案内
  • 各種ドライバのインストール方法の案内
  • トラブル発生時の簡単な処置方法の案内
  • リモート操作でのPC設定対応

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  迅速丁寧なアフターサービス

  全国に配置している当社の経験豊富なサービスマンが、複合機の修理のみならず、プロッタやプリンターなどのOA機器の修理、ネットワーク障害やセキュリティ障害の切り分けなどワンストップで迅速に対応いたします。
  大きなイベントなどで、マシンストップが許されないケースでは、サービスマンの休日対応や常駐対応、予備機対応も可能です。